Contact et mentions
Version du 4 octobre 2026
Disponible en français (version qui fait foi) et en anglais : Français · English
Une seule adresse pour nous joindre, pour une question, un problème, une demande sur tes données ou un signalement : hello@rankologist.app. Les informations sur l'éditeur et l'hébergement se trouvent plus bas.
1. Nous écrire
Écris à hello@rankologist.app. Nous répondons en général sous quelques jours ; pour une demande qui concerne tes données personnelles (accès, correction, suppression, opposition), la réponse vient au plus tard sous 30 jours. Pour ces demandes, écris depuis l'adresse e-mail de ton compte : nous pourrons ainsi confirmer que c'est bien toi. Tu peux déjà télécharger tes données et supprimer ton compte toi-même dans la page Compte.
Aucune adresse postale n'est publiée tant que l'application est gratuite : l'e-mail est le seul moyen de contact.
2. Signaler un problème
- Une fiche de jeu erronée (informations, jaquette, doublon) : utilise le bouton « Signaler un problème » en bas de la fiche.
- Un comportement abusif, un nom d'utilisateur inapproprié, un contenu qui porte atteinte à tes droits (par exemple un droit d'auteur) : écris-nous en indiquant l'adresse de la page ou le nom d'utilisateur concerné et ce qui pose problème ; nous examinons la demande dans un délai raisonnable.
- Une faille de sécurité : écris-nous sans la rendre publique, avec le plus de détails possible, afin que nous puissions la corriger.
3. Hébergement et prestataires techniques
- Site web (https://rankologist.app) : Vercel Inc. (fonctions à Londres, réseau mondial de diffusion).
- Base de données et authentification : Supabase (Londres, Royaume-Uni).
- E-mails de service, envoyés depuis hello@rankologist.app, et nom de domaine : Infomaniak (Suisse).
Les détails (données concernées, lieux de traitement, garanties) sont dans la politique de confidentialité.
4. Sources des données de jeux
Game data provided by IGDB. Les noms, jaquettes, descriptions et autres informations sur les jeux viennent d'IGDB (Twitch) et appartiennent à leurs titulaires. Rankologist n'est ni affilié à ces sociétés ni approuvé par elles.
5. Autres textes
6. Éditeur
Rankologist (https://rankologist.app) est édité par Felipe Saenz, personne physique, à Genève (Suisse). Il n'y a ni entreprise ni numéro d'identification tant que l'application est gratuite. Contact : hello@rankologist.app.